La Comisión Federal de Electricidad (CFE) desmintió este jueves la existencia de un supuesto operativo denominado “Casa por Casa”, del cual se había informado en diversos medios de comunicación. A través de un comunicado oficial, la paraestatal aclaró que no ha implementado recientemente ningún programa especial para instalar medidores inteligentes, detectar conexiones ilícitas o notificar adeudos directamente en los domicilios.

Según la CFE, las acciones que algunos usuarios han observado forman parte de las tareas de rutina de la Comisión. Es decir, su personal sí puede acudir a revisar instalaciones eléctricas y detectar irregularidades, pero estas visitas no corresponden a una estrategia operativa extraordinaria.

La aclaración tiene como propósito evitar confusiones entre los usuarios y prevenir posibles fraudes. En su comunicado, la Comisión advirtió que ningún trabajador de la dependencia está autorizado para solicitar pagos en efectivo y que cualquier intervención debe notificarse previamente.

La CFE recordó que sus trabajadores deben cumplir con los siguientes criterios para ser identificados como personal legítimo:

• Portar uniforme oficial con logotipos de la Comisión
• Mostrar una credencial vigente con nombre y fotografía
• Transportarse en vehículos rotulados con emblemas oficiales

La dependencia reiteró que los pagos de servicios únicamente deben realizarse por medio de los canales oficiales. En caso de duda sobre la identidad de un trabajador, se recomienda no permitir el acceso al domicilio y comunicarse de inmediato a la línea telefónica gratuita: 071.

La Comisión subrayó que esta medida busca proteger a los usuarios ante posibles intentos de extorsión o suplantación de identidad.