México — Durante la mañana del martes 15 de octubre, miles de usuarios en México reportaron una interrupción generalizada en la aplicación de movilidad DiDi, experimentando problemas para iniciar sesión, conectarse al servidor o solicitar viajes.

Según la plataforma Downdetector, los primeros reportes comenzaron alrededor de las 5:00 a.m., aumentando rápidamente hacia las 7:00 a.m., superando los 1,800 casos en menos de dos horas. De los afectados, el 62% presentó problemas de conexión, el 20% no pudo acceder a su cuenta y el resto enfrentó errores en servicios internos como DiDi Food, DiDi Préstamos y DiDi Finanzas.

La caída fue nacional, afectando principalmente a ciudades como Ciudad de México, Monterrey, Guadalajara, Puebla y Mérida. En redes sociales, usuarios expresaron su molestia y preocupación al no poder usar la aplicación para trasladarse o generar ingresos como conductores.

El incidente también provocó un aumento en búsquedas en Google con términos como “DiDi no funciona” y “problemas con DiDi hoy”, confirmando el impacto generalizado de la falla. Hasta el momento, DiDi no ha emitido comunicado oficial ni ha dado explicación sobre las causas del fallo.